Помощь
Часто задаваемые вопросы
У вас возникли вопросы о доставке кормов Форзап? Мы собрали ответы на наиболее распространенные вопросы наших клиентов. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами через контактную форму на сайте или по телефону, указанному в разделе “Контакты”.
Как оформить подписку на корм?
- Перейдите на сайт forza10pk.ru.
- Выберите раздел “Корма” и найдите подходящий корм для вашего питомца.
- Выберите необходимый вес упаковки и частоту доставки (еженедельно, раз в две недели, ежемесячно).
- Укажите количество упаковок, которое вы хотите получать.
- Заполните форму с данными о себе и вашем питомце (кличка, порода, вес).
- Выберите способ оплаты (онлайн-оплата картой или электронными деньгами).
- Подтвердите заказ.
После оформления подписки вы получите подтверждение на указанный вами электронный адрес. Мы сообщим вам о дате следующей доставки.
Какие корма вы предлагаете?
Мы предлагаем широкий ассортимент высококачественных кормов Форзап для собак и кошек всех пород и возрастов. В нашем каталоге вы найдете корма для щенков, взрослых собак, пожилых собак, а также для кошек с различными особенностями здоровья (например, с чувствительным пищеварением или аллергиями). Все корма изготовлены из натуральных ингредиентов и соответствуют высоким стандартам качества. Более подробную информацию о составе и характеристиках каждого корма вы можете найти на страницах товаров.
Как изменить или отменить подписку?
Вы можете изменить параметры своей подписки (частоту доставки, количество упаковок) в любое время в вашем личном кабинете на сайте forza10pk.ru. Для отмены подписки обратитесь в нашу службу поддержки через контактную форму или по телефону. Отмена подписки возможна не позднее, чем за 24 часа до следующей запланированной доставки.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем оплату банковскими картами Visa, Mastercard, Mir, а также через популярные электронные платежные системы. Вся информация о платежах защищена с использованием современных технологий шифрования.
Как осуществляется доставка?
Доставка осуществляется курьерской службой по всей территории России. Вы можете выбрать удобный для вас способ доставки и время доставки при оформлении подписки. Стоимость доставки зависит от региона и веса заказа. Мы используем надежные транспортные компании, обеспечивающие бережную доставку кормов.
Что делать, если мой заказ поврежден при доставке?
Если вы обнаружили повреждения упаковки при доставке, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или через контактную форму на сайте. Мы незамедлительно решим данную проблему, отправим вам замену или вернем деньги.
Гарантии качества
Мы гарантируем высокое качество всех предлагаемых кормов. Все корма сертифицированы и соответствуют всем необходимым стандартам. Если вы остались недовольны качеством корма, свяжитесь с нами, и мы решим данный вопрос.
Цены на подписку
Цены на подписку зависят от выбранного корма, веса упаковки и частоты доставки. Примерные цены указаны ниже:
- Еженедельная доставка корма для щенков (1 кг): от 500 рублей.
- Еженедельная доставка корма для взрослых собак (10 кг): от 4000 рублей.
- Ежемесячная доставка корма для кошек (5 кг): от 2500 рублей.
- Ежемесячная доставка корма для пожилых собак (2 кг): от 1200 рублей.
Точную стоимость подписки вы можете рассчитать при оформлении заказа на нашем сайте.
Контакты
Для связи с нами вы можете использовать контактную форму на сайте forza10pk.ru или позвонить по телефону (номер телефона заменен на пример). Мы работаем круглосуточно и всегда готовы помочь вам.
Отзывы клиентов
“Отличный сервис! Заказываю корм для своего кота уже полгода, очень удобно. Доставка всегда вовремя, корм свежий.” – Анна С.
“Замечательный магазин! Большой выбор кормов, приятные цены. Рекомендую!” – Иван П.
“Быстрая и удобная доставка, вежливые курьеры. Всегда на связи, отвечают на все вопросы.” – Елена К.
О компании
Forza10pk.ru – это сервис доставки кормов Форзап по подписке. Мы стремимся обеспечить ваших питомцев высококачественными кормами, предоставляя удобный и надежный сервис доставки. Наша команда состоит из опытных специалистов, которые знают все о правильном питании животных. Мы работаем с проверенными поставщиками и гарантируем качество всей продукции. Наша цель – сделать питание ваших питомцев простым, удобным и полезным.
Мы постоянно расширяем ассортимент кормов и улучшаем качество наших услуг, чтобы вы всегда оставались довольны.
“`